دورة إرشادية للفرق القانونية
دليل إنستاسبيس
مسار إرشادي قصير، من أول مراجعة عقد إلى تعميم إنستاسبيس على مكتبك بالكامل. شاشات حقيقية، ولغة واضحة، وبالوتيرة التي تناسبك.
١٢ فصلًا · ٥٥ درسًا · نحو ١٨٠ دقيقة، بالوتيرة التي تناسبك
المسار
١٢ فصلًا، من البداية إلى النهاية
اسلكها بالترتيب، أو انتقل مباشرةً إلى الفصل الذي تحتاجه. يُحفَظ موضعك تلقائيًا كلما تقدّمت.
تقدّمك
٠ من ٥٥ درسًا
- ٠١
خذ فكرة عامة
ما هي إنستاسبيس، وكيف تسجّل الدخول، وإعداد لا يستغرق دقيقة — قبل أن تفتح أي عقد.
- ما هي إنستاسبيس؟تعريف من دقيقتين بالمهام الأربع التي تسرّعها.دقيقتان
- تسجيل الدخولأنشئ حسابك بالبريد الإلكتروني أو Google أو Microsoft.دقيقتان
- جلستك الأولىأكمل الإعداد لتكيّف إنستاسبيس نفسها على طبيعة عملك.٣ دقائق
- قائمة الخطوات الأولىسبع خطوات في الشريط الجانبي تُشطَب من تلقاء نفسها كلما عملت.٣ دقائق
- عادات تستحق البناءعادات قليلة تجعل كل إجابة أدقّ.٣ دقائق
- ٠٢
أول إنجازاتك
صلب العمل — المراجعة والتعديل والصياغة والبحث — كلٌّ منها من رفع المستند إلى نتيجة يمكنك التصرّف بناءً عليها.
- ٠٣
اعمل أسرع
أعد استخدام مستنداتك وأفضل مطالباتك، ليكون الملف الثاني أسرع من الأول.
- استخدام الخزنةاحفظ المستندات وأعد استخدامها دون رفعها من جديد.٣ دقائق
- بناء دليل عملحوّل مطالبة ناجحة إلى سير عمل بنقرة واحدة.٤ دقائق
- كتابة مطالبات جيدةأكبر عامل منفرد في جودة المخرجات.٤ دقائق
- الشخصيات والأدوارأخبر إنستاسبيس عن أي طرف تدافع.٣ دقائق
- تنسيق طلباتكاحصل على جداول وملخّصات وبالشكل الذي تريده تمامًا.٣ دقائق
- ٠٤
افتح الباب الأمامي
دع العمل يصل إليك — عنوان وارد يحوّل البريد إلى حالة قابلة للمراجعة، ثم إلى قضية بعد اعتمادك.
- كيف يعمل الواردمن بريد عند الباب إلى قضية مفتوحة، والحالات بينهما.٤ دقائق
- تهيئة عنوان الواردعنوان الوارد، ومن يراجع ما يصل، وكيف تُوقَّع الرسائل.٣ دقائق
- مراجعة حالةاقرأ المقترح، وتحقّق من أدلّته، واحسم التعارضات، ثم قرّر.٥ دقائق
- سجلّ البريدكل بريد وصل إلى الباب — بما فيه ما لم يصر حالة قط.٣ دقائق
- قواعد الفتح التلقائيدع العمل النظيف المرسل من الأعضاء بنوع تختاره يفتح قضيته بنفسه.٤ دقائق
- ٠٥
نظّم العمل
امنح كل عمل بيتًا واحدًا — المستندات والطلبات والمحادثات والتواقيع في نطاق واحد.
- ما هي القضيةالتبويبات الستة، ولوحة الحقائق، وما تحتويه القضية.٤ دقائق
- فتح قضيةصِفها نثرًا، أو ابدأ من فراغ، أو ابدأ من نوع.٣ دقائق
- حفظ العمل في قضيةانقل محادثة ومستنداتها إلى النطاق الصحيح.٣ دقائق
- الأشخاص والأطرافمن يعمل عليها، ومن تقابلها، والتواريخ التي تدور حولها.٤ دقائق
- أنواع القضايا وقوائمهاتصنيفاتك أنت، والطلبات الافتتاحية التي تبدأ بها.٣ دقائق
- ٠٦
تابع الطلبات
اجمع ما يطلبه زملاؤك في قائمة واحدة — يُرفَع الطلب، ويُفرَز، ويُسنَد، ويُتابَع حتى الإنجاز.
- كيف تعمل الطلباتقائمة الطلبات، والحالات الأربع، والسجل الذي يحتفظ به كل طلب.٣ دقائق
- رفع طلبقدّم العمل مصحوبًا بالسياق الذي يجعله قابلًا للتنفيذ.٣ دقائق
- الفرز والإسنادرتّب الأولويات، وأسنِد الطلب لشخص أو لفريق كامل، وادفعه حتى الإنجاز.٤ دقائق
- المسنَدة إليّقائمتك الشخصية، مرتّبة حسب تاريخ الاستحقاق.دقيقتان
- ٠٧
اجعله على مقاسك
علّم المساعد مواقفك المعتمدة، ودعه يتذكّر طريقة عملك، وأوقِف الاثنين حين يجب ألّا يترك السؤال أثرًا.
- ٠٨
أنجِز التوقيع
انتقل بالاتفاقية من مسودة مكتملة إلى نسخة موقّعة نهائية — تُجهَّز وتُرسَل وتُتابَع في مكان واحد.
- ٠٩
اربط تكاملاتك
أدخِل مستنداتك ومصادرك القانونية إلى إنستاسبيس — اربط التخزين السحابي وقواعد البحث القانوني لديك.
- ١٠
اعمل داخل Word
أدخِل المساعد إلى مايكروسوفت Word لتراجع وتقترح التعديلات دون مغادرة مستندك.
- ١١
أدر مساحة عملك
للمالكين والمديرين: حدّد حجم الخطة، وأضف زملاءك، وقرّر ما يستطيع كلٌّ منهم فعله، واحتفظ بسجلٍّ لذلك.
- الخطط والمقاعدخطط الفرق، والرصيد المشترك، وما تتيحه لك.٤ دقائق
- إعداد مساحة عملكسمِّ مساحة عملك واضبط الأساسيات.٣ دقائق
- دعوة فريقكأضف الأعضاء وحدّد أدوارهم.٣ دقائق
- الأدوار والصلاحياتعدّل ما يستطيع المدير والعضو فعله.٣ دقائق
- الفِرقاجمع الأعضاء في فرق لتوجيه العمل والإشارات.٣ دقائق
- أنواع القضاياصنّف العمل بمصطلحات مكتبك.دقيقتان
- ظهور المحادثاتقرّر من يمكنه الاطلاع على محادثات الأعضاء.دقيقتان
- سجلّ التدقيقسجلّ لا يقبل التعديل يوثّق من فعل ماذا.٣ دقائق
- التعميم على مكتبكخطة تبنٍّ عملية على مدى أربعة أسابيع.٥ دقائق
- ١٢
الثقة والأمان
كيف تحمي إنستاسبيس مستنداتك ومحادثاتك — الإجابات التي سيسألك عنها فريق المخاطر.
- نظرة عامة على الأمانالنسخة المختصرة من كيفية التعامل مع بياناتك.دقيقتان
- التحكم في الوصولالأدوار والصلاحيات ومبدأ أقل امتياز.دقيقتان
- حماية البياناتكيف يُتعامل مع محتواك — ولماذا لا يُستخدم أبدًا في التدريب.دقيقتان
- الدخول الموحّد (SSO)سجّل الدخول عبر مزوّد الهوية لديك.دقيقتان
- الجلسات والأجهزةراجِع جلسات الدخول النشطة وألغِها.دقيقتان