الأشخاص والأطراف

تفرّق القضية بين مَن يعمل عليها ومَن هي عنهم. وكلاهما مسجَّل، ولكلٍّ منهما وظيفته.

الأعضاء — جانبك

إنشاء القضية يجعلك المسؤول عنها. ومن هناك تستطيع إضافة أعضاء أفراد من مساحة العمل أو فريق كامل؛ ومَن كان على القضية عبر فريق يظهر بصيغة عبر <الفريق>، فيبقى سبب وصوله واضحًا دائمًا.

ويمكن ترشيح قائمة القضايا إلى قضاياي، وهو ترشيح يقرأ العضوية — فلا يفيد إلا بقدر دقّة العضوية نفسها.

الأطراف — الجانب الآخر

الأطراف هم العميل والطرف المقابل ومستشارهم. ويُضاف كلٌّ منهم بدور، ويمكن تسمية الأدوار بحرية حين لا تناسب الأدوار المعتادة.

والقضية المفتوحة من الوارد تسمّي الجانبين تلقائيًا: يطلب المقترح العميل والطرف المقابل كلًّا على حدة، واعتماده يطابق كلًّا منهما بجهات الاتصال لديك أو يضيفه إلى الدليل.

التواريخ المفصلية

تسجّل لوحة التواريخ المحطات المؤرَّخة التي تدور حولها القضية — «اكتمال أعمال المؤجر»، «التوقيع»، «الموعد الأقصى». وكلٌّ منها عنوان وتاريخ. ويظهر الأقرب أيضًا في لوحة يتطلب الانتباه في «نظرة عامة»، معدودًا بالأيام، فيبرز التاريخ المقترب دون أن يبحث عنه أحد.

القضايا المرتبطة

القضايا المرتبطة تربط قضية بأخرى — اتفاقية توريد والنزاع الذي نشأ عنها، صفقة أمّ وشركاتها الثلاث التابعة. وهي خطوة واحدة لا أكثر: لا تُورَّث صلاحيات ولا يُدمج شيء.

كل شيء مسجَّل

كل تغيير هنا يستقرّ في تبويب النشاط بلغة واضحة — «أضافت ليلى Beacon Systems طرفًا مقابلًا»، «أضاف عمر محطة "التوقيع"»، «حفظ المساعد محادثة في القضية». والتغييرات التي يقترحها المساعد موسومة بذلك.

ذات صلة