قواعد الفتح التلقائي

معظم الوارد ينبغي أن يُراجَع. وبعضه من الروتين بحيث لا تضيف المراجعة إليه شيئًا سوى التأخير. والقواعد تتيح لك تسمية هذا الصنف الثاني بدقة، مسبقًا، ولا شيء غيره.

سجلّ واحد بمسارين

صفحة القواعد سجلّ واحد بمسارين:

• مراجعة دائمًا — صفوف تُفحص أولًا وتغلب كل قاعدة.
• افتح تلقائيًا — قواعد تستطيع فتح قضية دون إنسان.

وكل ما لا تطابقه قاعدة يذهب إلى المراجعة. والمبدأ مذكور على الصفحة نفسها:

لا يمكن لقاعدة أن تتجاوز الإنسان، بل أن تعود إليه فقط.

ما تستطيع القاعدة قوله

القاعدة ضيّقة عن قصد. فكل قاعدة يجب أن تسمّي مرسلًا تثق به، والمفردات تبدأ بخيار واحد بالضبط — عضو في مساحة العمل. والقاعدة كاملةً تُقرأ هكذا:

المرسل عضو في مساحة العمل · النوع اتفاقية عدم إفصاح · بلا تعارضات وبلا أسئلة معلقة ← تُفتح تلقائيًا ويُبلَّغ التجاري

فالقاعدة تسمّي: المسار، ونوع القضية، والفريق المُبلَّغ، واسمًا للقاعدة نفسها («اتفاقيات عدم الإفصاح، الأعضاء»).

لماذا لم تنطلق القاعدة

حين تنتظر حالة بدت مؤهَّلة المراجعةَ رغم ذلك، سجّل نشاط الحالة السبب بلغة واضحة:

مفتاح الإيقاف

مفتاح واحد يوقف كل قاعدة. عند إطفائه يصطفّ العمل الجديد للمراجعة العادية ولا يضيع شيء — وتظهر القواعد متوقفة مؤقتًا حتى يُعاد تشغيله. ويمكن كذلك إيقاف قاعدة بعينها دون حذفها.

ولكل قاعدة سجلّها الخاص — «فُتحت 12 مرة · عُكست مرة» — فترى ما إذا كانت القاعدة تستحقّ مكانها.

عكس قضية فتحتها قاعدة

القضية التي فتحتها قاعدة موسومة بـفُتحت تلقائيًا، مع سطر يذكر أن قاعدة في مساحة العمل فتحتها دون اعتماد يدوي. وإن كان ما كان ينبغي أن تُفتح، فإن «ما كان ينبغي أن تُفتح» يعكسها: تُؤرشف القضية وتعود الحالة إلى المراجعة.

ذات صلة